售后客服手册版本 9版本 10 间的差异


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时间戳:
2019年9月4日 下午4:40:04 (5年 前)
作者:
sjf
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  • 售后客服手册

    v9 v10  
    131131
    132132
     133== 拆包收到错误件的处理方法
     134第一时间(24小时内)拒收,让快递员带回。
     135
     136如果有纠纷,淘宝要求出具快递公司红章证明,一般很难弄,快递公司要求24小时内拒收才能出具。
     137
     138
     139
     140
    133141== 注意事项 ==
    134142赤兔交易中的订单状态不一定正确。客人申请了退款,赤兔交易中的订单状态可能为交易成功。