客服基本素质要求 的 初始版本 与 版本 1 间的差异


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时间戳:
2019年7月22日 下午2:39:18 （5年 前）
作者:
sjf
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图例:

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  • 客服基本素质要求

    v1 v1  
     1= 基本原则 =
     2== 切实为客人解决问题
     3
     4处理客人问题禁止敷衍了事。
     5
     6
     7== 掌握语言艺术
     8
     9禁止使用反问语气，命令语气。
     10
     11
     12