客服轮班及工作责任划分 的 版本 3 与 版本 4 间的差异
- 时间戳:
- 2021年6月28日 下午3:11:42 (4年 前)
图例:
- 未修改
- 增加
- 删除
- 修改
-
客服轮班及工作责任划分
v3 v4 8 8 平均每个班次8.5小时,中间重叠2小时。 9 9 10 如果有其他客服休假需要顶班的情况,工作时间是 9:00 - 20:00,多出的时间按加班算。10 如果有其他客服休假需要顶班的情况,工作时间是10:00 - 21:00,多出的时间按加班算。 11 11 12 12 无特殊情况无需加班。