= 上架注意事项 = - 主仓位是一仓一货,上架前要确认待上架款式和货架上已有款式是否一致。 - 严格禁止把货上到A仓位摆到B仓位。 - 上错仓位的货要做移仓处理。 - 遇到仓位为**的标签,直接上到清仓货架(Q-Q开头)。 - 清仓货架的使用规则:从上到下,从左到右依次使用仓位,放满之后才能放下一个仓位。 = 移仓 = - 仓位使用商品简称表示。批量编辑商品名称的时候前面加上@符号可以批量编辑商品简称。 - 移仓人员移仓之后需要更新仓位信息。如果是移至清仓货架,仓位更新为“**”,即2个*号,以免有客人退回件需要上架的时候和新款仓位冲突。 - 新款分配了仓位之后需要,上架人员需要更新仓位信息。 = 打包注意事项 = - 换纸注意出纸方向要摆对。 - 面单快递公司要和打印机匹配(申通面单纸放申通打印机,圆通面单纸放圆通打印机)。 - 2个打印机位置不能随意对调。 - 左边打印机出单,包裹扔左边;右边打印机出单,包裹扔右边。 - 发货出现问题的时候要留意屏幕上的错误提示: - 提示订单已取消:表示客人已退款,该货不需要发货。 - 提示订单已出库:可能是之前扫的时候打印机出了问题,没有出面单,但是订单已标记为已发货。此时需要补打。 = 打包问题视频(下载到电脑上播放) = - 包好的包裹丢入垃圾桶,导致包裹丢失:[attachment:打包后包裹丢到了垃圾桶.MP4] - 打印机出故障后未补发,导致订单显示已发货但实际没有发出:[attachment:打印机故障修复后未补发.MP4] - 扫A货发B货,导致发错货:[attachment:扫A货发B货.MP4]